Dəstək mərkəzi
Ailekart ilə bağlı suallarınıza cavab tapın və ya bizimlə əlaqə saxlayın.
Populyar mövzular
Tez-tez verilən suallar
Kartı necə əlavə etmək olar?
Kartı kamera ilə skan edin və ya məlumatları əl ilə daxil edin. Kod və nömrə aydın görünmürsə, əl ilə girişdən istifadə edin.
Niyə kod skan olunmur?
Ekran parlaqlığını artırın, kodun tam göründüyünə əmin olun və telefonun ekranını kassaya düz tutun. Problem qalarsa kartı yenidən açın.
Vidcet necə işləyir?
Seçilmiş kartları ana ekrana çıxarırsınız və tətbiqə girmədən birbaşa həmin kartı aça bilirsiniz.
Kartı ailə ilə necə paylaşmaq olar?
Uyğun paylaşım funksiyası olan kartlarda ailə üzvlərini əlavə edib kartı onlarla bölüşmək mümkündür.
Əlavə loyalty kodunu necə qoşmaq olar?
Dəstəklənən kart ssenarilərində əsas mağaza kartına əlavə loyalty kodu bağlana bilər və kassada ardıcıllıqla göstərilə bilər.
İnternetsiz işləyirmi?
Bu, kartın növündən və onun tətbiqdə necə saxlanmasından asılıdır. Bəzi ssenarilərdə kart kodu internet olmadan da açıla bilər.
Tətbiq xəta verirsə nə etməliyəm?
Tətbiqi yenidən açın, son versiyanı yoxlayın və problem təkrarlanarsa support@ailekart.app ünvanına cihaz və ssenari təsviri ilə yazın.